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当社の個人情報に関する取扱いについて
（当社の個人情報保護に関する基本方針）
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させ
るため、個人情報の保護に間する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン
を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正
な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相
談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、
適宜見直し改善いたします。
（１）個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で
公正な手段により個人情報を取得します。
（２）個人情報の利用目的
当社は、東京海上日動火災保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社
より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、損害保険、 生命保険および
これらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で
利用します。その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的の変更は、
相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合
には、その内容をご本人に対し、 原則として書面等により通知し、またはホームページ
（ＵＲＬ）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用
目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社 （http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
京海上日動あんしん生命保険株式会社（http://www.tmn-anshin.co.jp/）
（３）個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの
安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および 実施体制の整備等、
十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ
適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、 速やかに適当な是正対策を
します。
（４）個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意
なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を
得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
あって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに
より当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう。）、労働組合への加盟、人種
及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に 関する個人情報
（以下、「センシティブ情報」という。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は
第三者提供を行いません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を
遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働
組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を 取得、利用又は
第三者提供する場合
⑥相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報
を取得、利用又は第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上
必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（６）当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会に
ついては、下記お問い合わせ窓口のほか、 保険証券に記載の事故相談窓口に
お問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、
対応させていただきますのであらかじめご了承願います。
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